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广东翼卡车联网呼叫中心招聘

作者:就业办文章来源:本站原创浏览次数:353发布时间:2012-10-12

广东好帮手电子科技股份有限公司始创于1998年,是国家火炬计划重点高新技术企业,总部位于广东佛山,是服务于个性化车主的车载电子硬件提供商、服务运营商和智能化行车解决方案的专业提供商。公司专注于自主研发、制造、销售汽车GPS导航影音系统、智能信息系统、防盗安全系统、智能轨迹倒车系统等系列产品和提供车联网信息服务,涉足汽车精密部件制造、模具开发、汽车小电器与车饰精品领域,致力于汽车前后装市场打造汽车电子集成化产业链。公司朝着集团式方向蓬勃发展,旗下拥有好帮手国际有限公司、江西好帮手电子科技有限公司、广东翼卡车联网服务有限公司、广东骏弘精工汽车部件有限公司、广东丰诺汽车安全科技有限公司等全资子公司及控股子公司安徽好帮手汽车电子科技有限公司,年产值近30亿元,员工5000多名,在广东、江西建有总面积达40万平方米的花园式汽车电子产业基地和国内较大的汽车电子创意产业园,并在匈牙利、香港和国内各大城市建有分支机构。
 

广东翼卡车联网服务有限公司,是广东好帮手电子科技股份有限公司旗下全资子公司,成立于2010年10月是业内首家独资自主提供车联网后台服务的专业技术型公司,致力提供集产品规划、技术研发营销推广、服务运营为一体的解决方案、竭力为客户提供安全、快捷、高效的车联网服务,以高品质服务开创telematics服务的新时代。  公司基于好帮手电子强大的技术研发优势,发挥一键通导航、一键通服务、动态导航和4S店管理系统等领域具有行业领先优势,以卓越的研发、专业的服务和强大的资源整合能力与汽车厂商、汽车设备厂商、电信营运商、智能交通研究机构及多方渠到资源的紧密合作,共同开创国内最专业的telematics服务联盟,致力于成为国内最具价值的车载信息服务营运商。 

 

招聘需求:客服专员40名
职位描述:
1、 受理客户咨询、投诉、建议,完成各种主动回访工作,并按工作要求认真填写各类工作单表
2、 使用规范服务用语,认真接听并解答终端客户疑问,主动为客户提供公司产品功能服务
3、 态度热情,礼貌待人,收集客户意见和建议,难以处理问题及时请示
4、 主动提升业务技能、服务水准;主动参与现场管理,对呼叫中心的发展提出合理化建议

职位要求
年龄:18-35岁
性别:不限
学历要求:大专以上
能力要求:
1、掌握基本的办公技能,熟悉各类办公软件
2、沟通表达能力强,能够通过电话跟客户进行良好的沟通
3、标准的普通话,亲和力强、主动性强、良好的团队精神;
4、工作认真负责、有责任心、细心、能够承担工作压力,并能适应三班倒工作制度

工作待遇:
试用期:基本工资1500-1700,综合月收入1800左右
转正后:基本工资1700-2200/月,加月工资额20%的奖金,综合月收入2200-2600
        工资每年调整一次,绩效奖金每季度调整一次
福  利:包吃住,年终奖+全勤奖+夜班补贴+节日福利+五险,加班费另计

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